La empresa buscará iniciar la construcción de 17 nuevas obras durante este ejercicio, junto con alcanzar una venta potencial por UF 9,6 millones. Los exministros de Estado -era Boric y Piñera respectivamente- ingresan a la mesa directiva de la concesionaria que lidera al club Colo-Colo. Destacando además la no presentación de directores por parte del denominado Bloque Vial-Ruiz Tagle. Los planes para este año contemplan desembolsos por cientos de millones de dólares y alzas de hasta 75% frente al ejercicio pasado.

En otras palabras, una vez que la empresa contesta (o incumple el plazo), el afectado tiene aproximadamente un mes y medio (solo días hábiles) para elevar el caso a SUBTEL. Si deja pasar más de 30 días hábiles tras la respuesta o el silencio de la empresa, SUBTEL podría declarar la inadmisibilidad de la reclamación por extemporánea. En cualquiera de las modalidades anteriores, no olvide pedir o anotar el número de reclamo asignado, ya que servirá para hacer seguimiento posteriormente. Asimismo, asegúrese de entregar un correo electrónico y teléfono de contacto válidos, pues la respuesta al reclamo llegará por esas vías.

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(Es relevante mencionar que en este caso no se tienen que pagar los honorarios que consisten en un arriendo). Esto significa que estarían cubiertos de asesoría legal y de activación de posibles juicios en caso de tener inconvenientes con arrendatarios morosos y solo basta con que no paguen una de las deudas contempladas en la Ley para que se pueda entablar la demanda y de esta manera recuperar la propiedad en un corto tiempo. Cerca de 60 mil familias se ven afectadas por deudas de arrendatarios y por estos casos se estima que se presentan más de 15 mil juicios de arrendamiento al año en Chile y la espera de un veredicto final puede durar hasta siete meses o más.

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Múltiples factores afectan al sector, por lo que se hace complejo comparar año tras año, debido a que en el 2021 fue post pandemia y la mayor baja de precios de casas se vio el último trimestre donde la oferta era mayor. Las principales alzas se vieron en 2022, donde todos los trimestres aumentaron los precios de las casas. Según el reporte, el segundo trimestre de 2023 el valor promedio al trimestre anterior que se presentaba sobre los 248 mills, bajó a 195 mills., llegando al último trimestre del año que recién finalizó a sobre los 202 millones de pesos.

• El presidente de la institución, Carlos Kubick, declaró que ahora se enfocarán en los próximos pasos, "poniendo al paciente en el centro y volviendo a los estándares de excelencia médica que han caracterizado a CLC".
• Cuando se toma la decisión de recuperar la propiedad se evita el contacto directo con el cliente abusivo.
• Según el reporte, el segundo trimestre de 2023 el valor promedio al trimestre anterior que se presentaba sobre los 248 mills, bajó a 195 mills., llegando al último trimestre del año que recién finalizó a sobre los 202 millones de pesos.
• En RE/MAX Exclusive brindamos una asesoría integral en la venta, compra y arriendo de propiedades, tanto en Chile como a nivel internacional.
• Por ejemplo, productos defectuosos, incumplimiento de garantías, publicidad engañosa, cargos indebidos en el retail, cláusulas abusivas en contratos de adhesión, entre otros, son materias propias para un reclamo vía SERNAC.

Conoce lo que opinan nuestros clientes

En RE/MAX Exclusive brindamos una asesoría integral en la venta, compra y arriendo de propiedades, tanto en Chile como a nivel internacional. En casos excepcionales donde el problema afecta a un grupo amplio de vecinos o comunidad, la SEC permite que se acuda directamente sin esperar respuesta de la empresa, pues se entiende que hay un interés general. En esos casos, la junta de vecinos u organización puede representar a los afectados ante la SEC. El precio de ventas de departamentos en la Región Metropolitana, podemos ver que, si lo comparamos con el año 2021, efectivamente hubo un crecimiento sostenido en el precio, aunque en Q2, Q3 y Q4 del año 2023, hay ajustes en los precios a la baja. “Vemos que las propiedades duran menos en el mercado, todo esto tiene que ver con los ajustes de los precios”. En RE/MAX Exclusive apoyamos la defensa de los derechos de los propietarios vulnerados por arrendatarios abusivos, en este sentido, destacamos el procedimiento exprés que llevan a cabo estos expertos en servicios legales.

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A continuación describimos, por sector, cómo opera el proceso de reclamos en Chile, indicando qué casos cubre cada institución, cómo presentar un reclamo, los plazos que manejan para respuestas y los enlaces oficiales para realizar dichos trámites. Esta guía está dirigida a personas adultas consumidoras de bienes y servicios en Chile, y busca brindar información clara, estructurada y actualizada para ejercer eficazmente sus derechos. Luego, la CMF generalmente oficia a la entidad financiera involucrada, es decir, le envía una comunicación pidiéndole que entregue su versión y antecedentes sobre el caso planteado. El banco o institución debe responder a la CMF en un plazo que la Comisión fija (suele ser alrededor de 10 días hábiles para responder al oficio). Con la respuesta de la entidad en mano, los analistas de la CMF contrastan la información con la que usted entregó. Por ejemplo, verificarán si los cobros reclamados estaban informados en el contrato tarifario, si la entidad respetó las cláusulas, si los cálculos son correctos, etc.

Reclamos en telecomunicaciones: SUBTEL (telefonía, internet, TV paga)

Puedes visualizar una entrevista realizada por TVN donde participó la abogada y asesora legislativa Carolina Moncada, integrante del equipo de Devuélveme mi casa, quien explicó en el programa «Carmen Gloria a tu servicio» los detalles de la modificación a la Ley de Arriendo. En nuestro acuerdo comercial el arrendatario firmará el contrato tipo RE/MAX – Aválame que incluye un pagaré. La marca japonesa reafirma su liderazgo en el mercado chileno tras destacarse en la primera edición de los premios Golden Wheel de MotorFem. Descubre cómo el sistema ADAS del Suzuki Swift Hybrid utiliza seguridad activa y sensores avanzados para prevenir colisiones. El presidente de la institución, Carlos Kubick, declaró que ahora se enfocarán en los próximos pasos, "poniendo al paciente en el centro y volviendo a los estándares de excelencia médica que han caracterizado a CLC". Se está incubando una nueva industria a partir de la investigación y desarrollo de variedades vegetales con ADN editado para mejorar sus propiedades o hacerlas resistentes a enfermedades y al cambio climático.

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Como ciudadano cuentas con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), institución encargada de canalizar todos los reclamos relacionados con productos y servicios de consumo. Nuestro modelo de gestión nos permite contar con agentes inmobiliarios altamente capacitados, enfocados en entregar un servicio personalizado, exclusivo y de alto nivel. Gracias a este enfoque, en 2025 fuimos reconocidos entre las 10 oficinas más productivas de RE/MAX Chile, superando más 380 transacciones concretadas en el año. Al margen de la resolución del caso individual, la SEC puede aplicar multas administrativas a las compañías si detecta infracciones a la normativa eléctrica o de combustibles. Estas multas no van al usuario sino al Estado, pero son un mecanismo de disuasión y castigo a la empresa por malas prácticas.

Cada organismo regulador tiene facultades para mediar, fiscalizar e toc toc .cl incluso sancionar a las empresas en su ámbito. En paralelo, el SERNAC actúa como agencia de protección al consumidor en general y puede mediar extrajudicialmente en busca de soluciones. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) es el regulador de bancos, instituciones financieras, compañías de seguros, AFP, intermediarios de valores y en general de entidades que operan en los mercados financieros chilenos.

La normativa vigente establece plazos claros para el proceso de reclamos en telecomunicaciones. Primero, el usuario debe presentar su reclamo ante la empresa prestadora del servicio (ya sea directamente con la compañía o a través del portal SUBTEL en modalidad "sin insistencia"). Esto debe hacerse dentro de los 60 días hábiles siguientes al momento en que se tuvo conocimiento del problema. En caso de reclamos por cobros en la cuenta, se presume que el usuario tomó conocimiento del cargo el día de vencimiento de la boleta o factura, por lo que esos 60 días se cuentan desde dicha fecha. Es decir, el usuario tiene alrededor de dos meses y medio (contando solo días laborales) para reclamar desde que detectó el cobro indebido o la falla del servicio.